フクダ・アンド・パートナーズ 2024年度ホスピタリティマナー研修
目次 1.研修内容 2.研修メニュー 3.研修感想 4.後記 1.研修内容 毎年行っている中途採用新入社員研修、12年目の今年も無事に終了致しました。 若い新入社員とは違い、中途採用の方...
目次 1.研修内容 2.研修メニュー 3.研修感想 4.後記 1.研修内容 毎年行っている中途採用新入社員研修、12年目の今年も無事に終了致しました。 若い新入社員とは違い、中途採用の方...
笠井信輔のBISINESS FRONTIERSにて笠井さんと30分間対談してきました。 ■ポッドキャストURL:https://podcastqr.joqr.co.jp/programs/busine...
目次 ・現在の仕事についた経緯 ・仕事へのこだわり ・「SDGs」についての取り組み・考えなど ・若者へのメッセージ 現在の仕事についた経緯 最初のJALの勤務時は、仕事に対してとてもや...
2024年4月1日 今年もたくさんの新社会人が生まれました。 ご入社おめでとうございます。 桜の花たちもお祝いしてくれていますね。 コロナの時代も過ぎ去り、通常の入社式が全国で行われまし...
1.ホスピタリティとは? 2.ホスピタリティの意味 3.ホスピタリティ力の効果3つ 4.ホスピタリティ力を上げるコツ 仕事をする上で、というより、人生を生きていく上で特に大切なのは、 上手に人とコミュ...
4月、入社式を終えると、新社会人は「新入社員研修」に参加することがほとんどでしょう。 しかし、会社の事情で「新入社員研修」を行わない会社がまれにあります。 そうなると、その新社会人はどうなるか? 恐ら...
最近、コンプライアンスについて世間の関心がたいへん高くなっています。テレビの出演者の発言にも最大の注意が払われています 今後もコンプライアンスは重要なテーマになります。ところが、コンプライアンスは難し...
新入社員を採用すれば、まず研修を行う企業が多いでしょう。しかし具体的にどうやって研修を進めればいいのかで迷っている担当者も多いでしょう。新入社員研修のプログラムを考えるにあたって、新入社員を効率的に育...
第一線の現場で働く社員が個々の能力を思う存分発揮し、企業理念や会社のビジョン、目標達成のために一丸となり働ける環境が企業発展に欠かせません。 そんな、組織を創り出すマネジメント能力を求められるのがマネ...
日本独特の接客方法として「おもてなし」があります。ホスピタリティ研修とはまさにこの日本独特のおもてなしの心を身に着けるプログラムといえます。お客さんが感動して、また行こうと思わせることは重要です。リピ...